Lorsqu'un prospect me dit « rappelez‑moi », je sais que j'ai une fenêtre d'opportunité — mais elle est courte. Mon défi : transformer ce « peut‑être » en un rendez‑vous qualifié dans les 7 jours qui suivent, sans paraître insistant. Voici la séquence vocale et SMS que j'utilise...
Il m'arrive souvent de rater l'instant où tout se joue : l'appel avance bien, le prospect est...
Après des années à tester des approches, des scripts et des outils, j'ai mis au point une...
Vous avez 60 secondes pour capter l'attention d'un CTO et décrocher une démo produit SaaS —...
Gong est devenu un outil incontournable pour qui veut comprendre ce qui se passe réellement dans...
Je veux partager avec vous une méthode que j'utilise depuis plusieurs années pour transformer les...
Perdre un rendez-vous potentiel parce qu'un rappel est manqué, ça m'est arrivé des dizaines de...
La prospection téléphonique est une discipline stratégique où chaque détail compte. Du ton de votre voix à l'ordre des questions que vous posez, tout peut faire la différence entre un appel qui engage et un appel qui échoue. Avec l'émergence des outils d'intelligence artificielle comme ChatGPT, un outil développé par OpenAI, il est désormais possible de bénéficier d'une aide...
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Ne pas avoir d’objectif clairUne erreur fréquente que je constate chez les professionnels qui se lancent en prospection téléphonique est l'absence d'objectif clair. Sans but précis, l’appel peut rapidement devenir confus et manquer de direction. Si vous ne savez pas exactement pourquoi vous appelez, votre interlocuteur le ressentira immédiatement.Avant de décrocher le téléphone,...
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Comprendre les bases de l'appel froidQuand on parle d'appel froid, il est souvent assimilé à une tâche difficile, voire intimidante. Je le sais, car j'ai moi-même ressenti ce frisson d'appréhension en décrochant mon téléphone lors de mes premières expériences. Mais voici un petit secret : un appel froid n'est rien de plus qu'une conversation qui, bien menée, peut mener à des...
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